Условия возврата товаров

Возврат товара

Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

  1. Он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали целым и невредимым;
  2. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;

 

Порядок обмена/возврата товара

Транспортные расходы за возврат или обмен товара несет покупатель.

По закону, покупатель в течении двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить не устроивший его товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии.

Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель вправе купить любой дугой товар из ассортимента магазина (с перерасчетом стоимости).

Обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу

Вернуть изделие и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенной продукции

Не принимаются на возврат и обмен следующие категории товаров:

  1. Корм для рыб
  2. Лекарственные препараты
  3. Препараты для подготовки воды
  4. Удобрения для аквариумных растений
  5. Живые аквариумные растения, рыба,